Podés solicitar el cambio de los productos adquiridos escribiendo a [email protected]. Nuestro equipo se pondrá en contacto a la brevedad.
Los cambios se realizan únicamente en caso de productos dañados o con fallas de fabricación, y deben solicitarse dentro de los 30 días posteriores a la compra.
Nuestros productos cuentan con garantía por fallas de fabricación.
La garantía no cubre daños ocasionados por uso indebido, falta de mantenimiento, exposición al agua, humedad, calor excesivo, golpes, cortes o modificaciones posteriores a la compra.
La madera es un material natural, que puede reaccionar ante determinadas condiciones de uso. Por este motivo, la garantía aplica siempre que el producto haya sido utilizado de manera adecuada y conforme a su naturaleza.
Los productos deberán encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fueron entregados, junto con su empaque original.
En Indulong garantizamos la calidad, resistencia y durabilidad de nuestros productos, fabricados bajo altos estándares de control.